Lucas Peruzzo

Plataforma de atendimento para o mercado imobiliário no WhatsApp. O sistema conversa com o interessado, entende o que ele quer, responde dúvidas com base nos documentos do imóvel, agenda a visita e entrega o lead pronto na mão do corretor certo — tudo sozinho, do primeiro oi até o horário marcado.

• n8n
• Supabase
• Convex
• Cohere Rerank
• WhatsApp Cloud API
• WAHA

• Espera a pessoa terminar de falar

  Ninguém escreve tudo numa mensagem só. As mensagens caem numa fila e um contador de 20 segundos reinicia a cada nova, então o agente responde uma vez — depois que a pessoa realmente parou — em vez de disparar quatro meias-respostas para quatro pedaços.

  fila no Supabase · debounce de 20s com reset a cada mensagem · agrupamento em um turno

• Vários agentes especialistas, não um só

  Cada etapa da conversa tem seu próprio agente com uma função específica, em vez de um prompt gigante tentando dar conta de tudo. Escopo menor deixa a resposta mais precisa — e funciona bem em modelos mais baratos, que é o que faz o custo por conversa sobreviver ao volume.

  orquestração multi-fluxo no n8n · tratamento de dados entre cada etapa

• Responde com base nos documentos do cliente

  Os arquivos do cliente ficam indexados. Quando alguém pergunta algo específico, o sistema busca os trechos certos, reordena por relevância real e responde com a informação exata — ou seja, fala o que o documento fala, em vez de inventar uma planta.

  RAG · indexação automática do Google Drive · busca vetorial + Cohere Rerank

• Ouve áudio, lê imagem, envia mídia

  O interessado pode mandar áudio ou foto que o sistema entende. E responde do jeito que fizer mais sentido: texto, áudio, imagem ou o material do empreendimento.

  transcrição de áudio · visão computacional · envio de mídia e documentos

• Marca a visita direto na agenda

  O agente consulta os horários realmente livres do corretor, propõe opções de verdade e fecha o agendamento dentro da conversa — sem o clássico “alguém vai entrar em contato”.

  leitura e escrita de disponibilidade · confirmação dentro do fluxo

• Distribui o lead na ordem certa

  Roleta em dois níveis: primeiro os gerentes, depois os corretores, em ordem de fila. Se ninguém está ativo, o lead fica represado em vez de queimado, e é liberado a cada cinco minutos conforme as pessoas voltam — assim ninguém acumula três leads enquanto o colega fica sem nenhum.

  rodízio FIFO em dois níveis · represamento com liberação a cada 5 min

• Move o cliente no funil sem ninguém mexer

  O próprio agente troca a etapa do Kanban conforme a conversa evolui. O funil se organiza sozinho até a passagem para o corretor, o que faz o quadro refletir o que aconteceu de verdade — e não quem lembrou de arrastar o card.

  mudança de estágio disparada pelo agente · regras de negócio no fluxo

• Retoma quem sumiu

  Conversa parada não morre. Os follow-ups disparam em uma agenda ligada ao estágio do funil e ao tempo que o interessado está em silêncio.

  follow-ups agendados por estágio e por tempo de inatividade

• Dois canais de WhatsApp

  Funciona tanto com a API oficial da Meta quanto com conexão não-oficial, conforme o que faz sentido para cada cliente — o mesmo agente atrás dos dois.

  WAHA · WhatsApp Cloud API (Meta) · webhooks

• Painel de operação que continua rápido

  Volume, etapas do funil e desempenho, carregando rápido mesmo com muito dado acumulado — porque os números são agregados antes, em vez de contados a cada abertura da tela.

  agregações pré-computadas no banco

• A aplicação inteira, não só o agente

  O banco, o login, o container e o domínio também são meus. Do primeiro modelo de dado até o sistema respondendo em produção.

  Convex · Clerk · Docker · Coolify · Vercel · DNS e domínio

Plataforma de captação de parceiros comerciais. O agente prospecta corretores e imobiliárias para virarem parceiros de venda e, no instante em que a parceria fecha, muda de papel: deixa de ser captador e vira consultor do produto, com todos os documentos na mão para responder qualquer dúvida na hora.

• n8n
• Convex
• Clerk
• WhatsApp Cloud API
• Docker
• Coolify

• O agente muda de função no meio do caminho

  Uma etapa do Kanban troca o modo de operação: quem estava sendo prospectado vira parceiro, e o mesmo canal passa a entregar informação de produto em vez de argumento de venda.

  troca de contexto do agente disparada por estágio do funil

• Consultor de produto que lê os documentos

  Depois de virar parceiro, o corretor pergunta qualquer coisa sobre o produto e recebe a resposta certa — tirada direto dos materiais oficiais, com o documento anexado quando faz sentido.

  RAG sobre os arquivos indexados do Drive · orquestração de envio de documentos

• A mesma engenharia, muito mais simples de usar

  A mesma arquitetura multi-agente por trás, com uma interface enxuta. O diferencial aqui não é o que dá para fazer: é o quão pouco custa configurar.

  multi-agente reduzido a configuração na interface

• Áudio, imagem e a mesma fila inteligente

  A base de conversa é a mesma da Imobium: agrupamento de mensagens, leitura de áudio e imagem, follow-ups e uma passagem de filtro antes de qualquer envio.

  fila com debounce · transcrição · visão · follow-ups automáticos

• Em análise para parceria oficial Meta

  Quando aprovado, o cliente conecta o próprio WhatsApp dentro da plataforma em poucos cliques — sem nenhuma etapa técnica no meio.

  onboarding embutido via WhatsApp Cloud API

• Construído e colocado no ar por mim

  Mesma base de infraestrutura: banco e funções no Convex, login e permissões no Clerk, aplicação empacotada em container e publicada com domínio próprio.

  Convex · Clerk · Docker · Coolify · Vercel · DNS e domínio

• Escopo enxuto de propósito

  Não tem agenda nem roleta de distribuição, e isso é escolha: o problema aqui é captar e informar parceiro, não marcar visita de imóvel.

  desenhado para um funil de parceria, não de venda direta